Nivel del Indicador
Texto de los indicadores
Indicador Finalidad
Cómo recopilar y analizar los datos necesarios
Determine el valor del indicador utilizando la siguiente metodología:
1) Poco después del evento peligroso o la prueba de alerta temprana, realice una encuesta de hogares con una muestra representativa de los hogares objetivo. Asegúrese de que los encuestados entienden claramente a qué evento se refiere.
Pregunte si alguien en el hogar recibió un mensaje de alerta temprana durante el evento. Utilice un lenguaje sencillo para que los encuestados comprendan claramente lo que se quiere decir. Ejemplo de pregunta recomendada:
PREGUNTAS RECOMENDADAS (P) Y POSIBLES RESPUESTAS (R)
P1: «Durante o inmediatamente antes de [ especificar el peligro/suceso], ¿recibió alguien de su hogar un mensaje advirtiéndole al respecto?».
R1: respuesta (adapta a tu contexto):
sí, directamente (por ejemplo, SMS sistema oficial, radio o altavoz).
sí, indirectamente (por ejemplo, informado por familiares, vecinos, amigos).
No
No lo recuerdo.
2) Para calcular el valor del indicador, divida el número total de hogares que informaron haber recibido un mensaje de alerta (independientemente de la fuente) entre el número total de hogares encuestados, excluyendo las respuestas «no recuerdo». Multiplique por 100 para convertirlo en un porcentaje.
DESAGREGADO POR
Desagregar por género del jefe de familia, ubicación, tipo de peligros, tipo de canales de comunicación (directos o indirectos) y otros criterios relevantes como la condición de discapacidad, la posesión de un teléfono y el idioma hablado, cuando sea posible.
COMENTARIOS IMPORTANTES
1)Realice esta encuesta tan pronto como sea posible después del evento ( idealmente en un plazo de 1 a 3 semanas), mientras los recuerdos aún estén frescos. Los retrasos más prolongados reducen la fiabilidad de los recuerdos.
2) Si es relevante para su intervención, pregunte también de quién se recibió el mensaje, ya que esto ayuda a identificar qué canales de comunicación se utilizaron.
P2: «¿De quién recibiste el mensaje?»
R2: respuesta (adapta a tu contexto):
Sistema oficial de alerta temprana (por ejemplo, SMS del gobierno, llamadas automáticas, sirenas, emisiones de radio).
Alerta basada en la comunidad (por ejemplo, comité del pueblo, voluntarios, líderes locales)
Familiar, vecino o amigo
Redes sociales (por ejemplo, Messenger, WhatsApp, Telegram)
Otro (especificar)
No lo recuerdo.
3) En el caso de peligros como inundaciones, ciclones o erupciones volcánicas, el tiempo de respuesta es esencial para la evacuación y la protección de los bienes. Considere preguntar si el mensaje se recibió con suficiente antelación para tomar medidas. Ejemplo de pregunta recomendada:
P3: «¿Recibió su hogar la alerta con tiempo suficiente para tomar medidas de protección?»
R3: sí No No lo recuerdo
4) Distinguir entre la comunicación directa (por ejemplo, SMS, radio, sirenas, altavoces oficiales) y la información indirecta (por ejemplo, el boca a boca a través de vecinos, familiares, miembros de la comunidad), ya que ambas tienen diferentes implicaciones en cuanto a atribución, fiabilidad e inclusividad.
5) Si puede permitirse una muestra lo suficientemente grande como para obtener resultados fiables incluso para grupos de población más pequeños, le recomendamos que analice qué canales de comunicación llegan a los diferentes grupos de forma más eficaz. Las diferencias por tipo de discapacidad, idioma, posesión de teléfono, lejanía o posición social pueden indicar barreras de acceso y deben documentarse cuando se observen.
6) Cuando sea posible, verifique los resultados de la encuesta con datos oficiales (por ejemplo, listas SMS , cobertura de difusión o registros del sistema).
7) Para obtener una visión más completa, considere también la posibilidad de utilizar este indicador junto con la indicador de la eficacia de los mensajes de alerta temprana para evaluar no solo el alcance, sino también la acción.
ACCESO A INFORMACIÓN ADICIONAL
- UNDRR, OMM (2018) Sistemas de alerta temprana multirriesgo: lista de verificación (.pdf)
- FICR (2020) Sensibilización y educación pública para reducción del riesgo de desastres: mensajes clave (.pdf)