Comprensión del Personal sobre el Cambio Social y de Comportamiento Eficaz
REDACCIÓN DEL INDICADOR
Inglés: % del personal que comprende los principios y prácticas clave de las intervenciones eficaces cambio social y de comportamiento
French: % des membres du personnel qui comprend les principes et pratiques clés des interventions efficaces en matière de changement social et comportemental
Portuguese: % de membros da equipa que compreende os princípios e práticas fundamentais de intervenções de mudança social e de comportamento eficazes
Czech: % zaměstnanců, kteří rozumí klíčovým zásadám a postupům účinných intervencí zaměřených na změnu chování a sociálních norem
¿Cuál es su objetivo?
El indicador evalúa en qué medida el personal que trabaja en el diseño, la ejecución, el seguimiento y la evaluación de proyectos que promueven distintas prácticas comprende los principios y las prácticas clave de las intervenciones eficaces de cambio social y de comportamiento (CSyC). Es una de las condiciones previas para promover diversas prácticas de manera impactante. El indicador es pertinente para las intervenciones en diferentes temas, como la salud, la nutrición, WASH, la agricultura, el medioambiente, el género, la educación y otros.
Cómo recopilar y analizar los datos necesarios
Determine el valor del indicador utilizando la siguiente metodología:
1) Defina de quién es la comprensión de cambio social y de comportamiento (CSyC) que desea medir. En concreto, deben ser los responsables de redactar las propuestas de proyectos, diseñar las actividades que promueven las distintas prácticas y garantizar su ejecución, seguimiento y evaluación.
2) Definir los conocimientos y actitudes esenciales relacionados con el CSyC que debe tener el personal prioritario. Es posible que las expectativas del personal sean diferentes (por ejemplo, los que redactan propuestas frente a los que trabajan a nivel comunitario). Si es así, puede que tenga que preparar varias listas de los conocimientos y aptitudes deseados, dependiendo del tipo de trabajo que realice cada miembro del personal. En tal caso, los pasos siguientes se aplicarán por separado a cada lista / línea de trabajo del personal.
3) Preparar una prueba sencilla para evaluar si el personal del proyecto posee los conocimientos y actitudes predefinidos más importantes. La prueba puede utilizar una combinación de los siguientes elementos:
- preguntas que evalúan los conocimientos de las personas en relación con los principios y prácticas clave de las intervenciones eficaces de CSyC.
- escenarios en los que se pide a la persona que describa cómo respondería a una situación determinada (es decir, hay no respuestas predefinidas).
- preguntas en las que se pide a los participantes que elijan entre dos o más afirmaciones (una correcta y una o más incorrectas).
- preguntas que evalúan hasta qué punto las personas creen en conceptos erróneos comunes relacionados con el diseño, la aplicación, y el seguimiento y la evaluación de las intervenciones de CSyC.
Asegúrese de incluir suficientes preguntas abiertas, ya que, en comparación con las preguntas con respuestas de opción única/múltiple, permiten comprender mejor los conocimientos de las personas. Si no está especializado en CSyC, contrate a un experto en la materia para preparar y evaluar la prueba.
Para evitar que los requisitos sean excesivamente altos o innecesariamente bajos, compruebe la dificultad de la prueba realizando pruebas previas con varias personas.
4) Decidir cuántos puntos se asignarán a cada respuesta correcto. Por ejemplo, por una respuesta correcta a una pregunta sencilla, puede asignar un punto; por respuestas correctas a preguntas / situaciones más complejas, puede asignar dos puntos.
5) Decidir cuántas notas debe obtener una persona para que se considere que "comprende los principios y prácticas clave de las intervenciones eficaces de CSyC " (por ejemplo, una puntuación de al menos 30 sobre 40).
6) Hacer la prueba. Si necesita comparar la concienciación de un miembro del personal antes y después de una actividad de aprendizaje específica (por ejemplo, una formación), puede que necesite diseñar dos pruebas comparables, de modo que pueda pasar el cuestionario antes y después de la actividad.
7) Cuente el número de personas que han alcanzado la puntuación mínima aceptable (véase el punto 5).
8) Para calcular el valor del indicador, divida el número de personas que han alcanzado la puntuación mínima aceptable entre el número total de personas que han realizado la prueba. Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.
DESAGREGADO POR
Desglosar los datos por puesto, sexo y grupo de edad del personal participante.
COMENTARIOS IMPORTANTES
1) Es posible que su organización disponga de un conjunto de principios y buenas prácticas en CSyC que se apliquen a todas (o a la mayoría de) las intervenciones que promueven diferentes prácticas. Si este es el caso, considere la posibilidad de desarrollar una prueba estándar que incluya ambos:
- las medidas esenciales (que se aplican a todas las intervenciones); más
- preguntas adicionales para evaluar la comprensión de las medidas específicas de un proyecto determinado
Disponer de una prueba parcialmente preparada le facilitará el uso de este indicador en distintos proyectos. Involucre a expertos en el desarrollo de la prueba para garantizar su calidad.
2) Debe compartir los resultados de la prueba con los encuestados; dicha puesta en común sirve como oportunidad de aprendizaje práctico. Acompáñelo de un debate sobre las respuestas correctas.