Ausencia de Tensiones o Conflictos

El indicador mide la proporción de miembros del grupo objetivo que no experimentaron conflictos, desacuerdos, tensiones o violencia (física, verbal, psicológica, emocional o de otro tipo) relacionados con el hecho de recibir la ayuda proporcionada. Es un importante indicador de proceso que ayuda a los organismos de ayuda a identificar y mitigar las consecuencias potencialmente negativas de su asistencia.

Recoger los siguientes datos mediante la realización de entrevistas individuales a un muestra representativa de los beneficiarios de la ayuda:

PREGUNTAS RECOMENDADAS (P) Y POSIBLES RESPUESTAS (R)

P1: ¿Ha experimentado tensiones o conflictos en su hogar relacionados con el hecho de recibir o utilizar [especifique la ayuda]?

R1: sí / no / no contesta

P2: ¿Ha experimentado tensiones o conflictos relacionados con el hecho de recibir o utilizar [especifique la ayuda] en la zona donde vive?

R2: sí / no / no contesta

Para calcular el valor del indicador, divida el número de encuestados que no experimentaron tensiones/conflictos (ni en su casa ni en la zona donde viven) entre el número total de encuestados (excluya a los que no respondieron). Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.

Desagregue los datos por sexo, grupo de edad, personas con discapacidad y si la tensión/conflicto se vivió (o no) en casa o en la comunidad.

1) Al traducir los términos "tensiones o conflictos", asegúrese de que queda claro que éstos pueden darse a nivel físico y emocional/psicológico, así como a nivel verbal.

2) Además de proporcionar el valor del indicador, informe por separado sobre el porcentaje de personas que no experimentaron conflictos a) en el hogar; y b) en la comunidad.

3) Si está llevando a cabo distribuciones de ayuda en varias fases (o en varios lugares), no espere a hacer las entrevistas hasta que hayan terminado todas las distribuciones. Empezar con la monitoreo post-distribución inmediatamente después de la primera fase/localización le ayudará a identificar posibles problemas y a abordarlos en las distribuciones/actividades restantes.

4) Si los beneficiarios de la ayuda son principalmente hombres (como cabezas de familia), es importante que dicha evaluación se realice también entre los miembros femeninos del hogar. Esto puede hacerse utilizando una encuesta representativa o realizando entrevistas en profundidad (que requieren menos recursos) y debates en grupos de discusión con familiares femeninos de los beneficiarios de la ayuda seleccionados al azar.

5) Considerar la posibilidad de cotejar los resultados con la información proporcionada por otras partes interesadas que puedan haber experimentado conflictos, como las autoridades locales, los vendedores o los no beneficiarios.

6) En algunos contextos, los encuestadores pueden encontrarse con personas que hayan sufrido violencia física o sexual en relación con el acceso o el uso de la asistencia prestada. Recopilar información sobre este tipo de incidentes es delicado y plantea riesgos tanto para los encuestados como para los encuestadores. Aproveche IndiKit's Rapid Guide to Collecting Survey Data on GBV (véase más abajo) para saber cómo minimizar el riesgo de cualquier daño y garantizar la calidad deseada de los datos recopilados. 

7) Es importante que los encuestadores tengan la misma y correcta comprensión de lo que significan "tensión" y "conflicto " y sean capaces de explicárselo a los encuestados, en caso necesario. Esto debe hacerse de forma clara y neutral para que no influya en la persona encuestada's respuesta.