Conocimientos y Habilidades de los Voluntarios de Salud Comunitaria

El indicador evalúa la proporción de Voluntarios de Salud Comunitaria (CHV) que tiene los conocimientos y las habilidades necesarias para el desempeño eficaz de sus responsabilidades de extensión sanitaria.

Se recomienda que los conocimientos de los CHV se evalúen mediante una prueba teórica y sus habilidades mediante una prueba práctica:

PRUEBA TEÓRICA:

La prueba teórica debe centrarse en la evaluación de los conocimientos de los CHV:

  1) los principales mensajes que se espera que CHV comunique al público objetivo

  2) el contenido de los materiales de cambio social y de comportamiento (CSyC) que los CHV deben utilizar

  3) los principios fundamentales de los métodos eficaces de comunicación / facilitación de CSyC

Establezca criterios claros para aprobar el examen (por ejemplo, cuando al menos el 75% de las respuestas sean correctas).

PRUEBA PRÁCTICA:

La prueba práctica debe basarse en la observación de las habilidades prácticas de los CHV. Utilice una lista de comprobación sencilla que le ayude a evaluar si los CHV siguen las prácticas deseadas (véase un ejemplo en las páginas 130 - 131 de la publicación "Hazme un Agente de Cambio" más abajo). Asegúrese de que la lista de comprobación sea realista y evalúe sólo las prácticas en las que los promotores de salud hayan recibido previamente formación e, idealmente, también entrenamiento o apoyo.

Establecer criterios claros para superar la prueba (por ejemplo, cuando el promotor sigue al menos 7 de las 10 prácticas observadas).

Para calcular el valor del indicador, divida el número de CHV que han superado las pruebas teóricas y prácticas entre el número total de CHV examinados. Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje. 

1) Hay que tener en cuenta que las pruebas basadas en la observación normalmente no pueden realizarse en el momento de la línea final del proyecto (cuando todas las actividades han terminado) y, por lo tanto, los datos para el indicador deben recogerse en el transcurso del proyecto, en el curso de las actividades de promoción de los CHV.

2) Las pruebas prácticas basadas en la observación consumen bastante tiempo, por lo que  asegúrese de contar con un número suficiente de encuestadores / observadores . Estas pruebas merecen el esfuerzo al 100%, ya que le dan mucha más información que una prueba escrita ordinaria, y sus resultados pueden utilizarse para abordar las lagunas en las competencias de los CHV.