Conocimiento de cómo Acceder a Productos y Servicios Ecológicos
REDACCIÓN DEL INDICADOR
Inglés: Porcentaje de [especificar el grupo objetivo] que sabe cómo acceder a los [especificar: productos / servicios] respetuosos con el medio ambiente promovidos
French: % de [spécifiez le groupe cible] qui savent comment accéder aux [spécifiez: produits/ services] respectueux de l’environnement promus
Portuguese: % de [especificar o grupo-alvo] que sabem como aceder aos [especificar: produtos / serviços] amigos do ambiente promovidos
Czech: % respondentů se znalostí jak získat propagované environmentálně šetrné [určete: produkty / služby]
¿Cuál es su objetivo?
Hay miles de productos y servicios cuyo uso disminuye la presión sobre el medioambiente, como el uso de lámparas solares (frente a las linternas de queroseno), dispositivos de ahorro de agua, alimentos orgánicos, servicios de reciclaje, etc. El indicador mide hasta qué punto los miembros del grupo objetivo (individuos, empresas...) saben cómo / dónde acceder a los productos / servicios ecológicos promocionados.
Cómo recopilar y analizar los datos necesarios
Recoge los siguientes datos realizando entrevistas individuales con una muestra representativa de los miembros de su grupo objetivo:
PREGUNTAS RECOMENDADAS (P) Y POSIBLES RESPUESTAS (R)
P1 y P2: Si aún no lo ha hecho, formule las preguntas que se utilizan para evaluar el conocimiento de un producto/servicio por parte de las personas - véase en este enlace (utilice sólo P1 y P2 ).
(haga las siguientes preguntas sólo si la persona encuestada conoce la tecnología promovida)
P3 si pregunta por un producto: ¿Conoce algún lugar donde se pueda comprar [especifique el producto]?
P3 si pregunta por un servicio : ¿Conoce a alguna persona o empresa que [especifique el servicio]?
R3: sí / no
(haga la siguiente pregunta sólo si la anterior respuesta es "sí")
P4: ¿Puede decirme cómo contactar / encontrar al [especifique: vendedor / proveedor de servicios]?
A4:
1) sí, la persona es capaz de encontrar al vendedor / proveedor de servicios
2) no, es probable que la persona no pueda encontrar al vendedor / proveedor de servicios
Para calcular el valor del indicador, divida el número de encuestados que saben cómo acceder a un producto/servicio (es decir, las respuestas tanto a P1 como a P2 fueron sí) por el número total de encuestados. Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.
DESAGREGADO POR
Desglose los datos por sexo, ubicación, categoría de riqueza y otros criterios pertinentes para el contexto y el objetivo de su intervención.
COMENTARIOS IMPORTANTES
1) Si necesita evaluar el conocimiento de las personas sobre cómo acceder a varios productos/servicios diferentes, decida a cuántos productos/servicios debe saber acceder un encuestado para que se le considere "conocedor de cómo acceder a los productos/serviciospromocionados ". Al preparar la encuesta, utilice P1 - P2 para cada uno de los productos/servicios evaluados. Durante la fase de análisis, cuente el porcentaje de encuestados que saben cómo acceder al número mínimo de productos/servicios.
2) El "lugar" en el que la gente puede comprar un determinado producto / acceder a un servicio no tiene por qué ser un lugar físico, también se contabilizarán las compras por internet, ya sea en tiendas digitales o redes sociales. También se aceptan los vendedores ambulantes.
3) Los encuestadores deben recibir formación sobre cómo concluir correctamente si la persona encuestada es o no capaz de encontrar/contactar con un vendedor/proveedor de servicios. Si es posible, deben tener una lista de todos los vendedores / proveedores de servicios donde se puede comprar el producto / servicio específico. Si la persona encuestada menciona un vendedor / proveedor de servicios que no está en la lista, es importante verificar la disponibilidad real de la tecnología y, añadirlo a la lista.
4) Si existe un mecanismo financiero específico para acceder al producto en cuestión (por ejemplo, la posibilidad de pagarlo a plazos), se recomienda evaluar también el conocimiento que tienen los encuestados del mecanismo.