Conocimientos sobre la Derivación Segura
REDACCIÓN DEL INDICADOR
Inglés: Porcentaje del personal del proyecto que sabe cómo proceder con seguridad al identificar un caso para derivarlo a los servicios especializados
French: % du personnel du projet sachant comment procéder en toute sécurité lors de l'identification d'un cas à référer auprès de services spécialisés
Portuguese: % da equipa do projeto com conhecimento sobre como proceder de forma segura ao identificar um caso com necessidade de encaminhamento para serviços especializados
Czech: % zaměstnanců projektu, kteří vědí jak bezpečně postupovat při identifikaci případu, který je potřeba doporučit specializovaným službám
¿Cuál es su objetivo?
El indicador muestra hasta qué punto los miembros del personal del proyecto son capaces de derivar a una persona a los servicios especializados de forma segura, según las políticas internas o las normas mínimas internacionales. Una derivación segura es una de las condiciones previas clave para que las personas reciban los servicios de protección que necesitan.
Cómo recopilar y analizar los datos necesarios
Determine el valor del indicador utilizando la siguiente metodología:
1) Definir quién puede considerarse "personal del proyecto " a efectos de este indicador. Se trata principalmente de las personas que están en contacto con la población destinataria, como los trabajadores sobre el terreno, los gestores de proyectos y programas y el personal MEAL (también puede incluir al personal de las organizaciones socias).
2) Definir qué debe saber un miembro del personal para ser considerado "conocedor de cómo proceder con seguridad al identificar un caso para su derivación". Al hacerlo, tenga en cuenta las normas mínimas existentes para las derivaciones seguras y responsables (véase el documento más abajo), los procesos utilizados por su organización, así como el contexto local.
3) Prepare una prueba sencilla para evaluar si el personal del proyecto tiene los conocimientos deseados. La prueba puede utilizar una combinación de:
- escenarios en los que se pide a la persona que describa cómo respondería a una situación determinada (es decir, hay no respuestas predefinidas).
- declaraciones en las que el funcionario debe decidir si una declaración es correcta o incorrecta (y justificar por qué lo piensa).
- preguntas que evalúan los conocimientos del funcionario sobre lo que debe y no debe hacerse al derivar a las personas
- preguntas para comprobar los conocimientos del personal sobre los servicios pertinentes a los que se puede remitir a una persona.
- preguntas sobre cómo registrar una remisión realizada.
4) Decidir cuántos puntos se asignarán a cada respuesta correcta. Por ejemplo, por una respuesta correcta de una pregunta más fácil, se puede asignar un punto; mientras que por respuestas correctas a preguntas/escenarios más difíciles se pueden asignar más puntos.
5) Decidir qué puntación debe obtener una persona para que se considere que "conoce los principios y prácticas clave de la integración de la protección" (por ejemplo, una puntuación de al menos 15 sobre 20).
6) Administrar la prueba. Si necesita comparar los conocimientos de un miembro del personal antes y después de un determinado evento de aprendizaje (por ejemplo, una formación), es posible que tenga que diseñar dos pruebas comparables, para poder administrar una prueba previa y una posterior.
7) Cuente el número de personas que han alcanzado la puntuación mínima aceptable (véase el punto 5).
8) Para calcular el valor del indicador, divida el número de personas que han alcanzado la puntuación mínima aceptable entre el número total de personas que han realizado la prueba. Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.
DESAGREGADO POR
Desglosar los datos por puesto, sexo y grupo de edad del personal participante.