Concienciación sobre Prácticas y Productos Ecológicos
REDACCIÓN DEL INDICADOR
Inglés: % de [especifique el grupo objetivo] que conoce la promoción de [especifique: prácticas / productos] respetuosos con el medio ambiente y sus beneficios
French: % de [spécifiez le groupe cible] connaissant les [spécifiez: pratiques/ produits] respectueux de l’environnement promus et leurs avantages
Portuguese: % de [especificar o grupo-alvo] ciente das práticas amigas do ambiente [especificar: práticas / produtos] e seus benefícios
Czech: % [upřesněte cílovou skupinu] se znalostí propagovaných environmentálně šetrných [upřesněte: praktik / produktů] a jejich výhod
¿Cuál es su objetivo?
El indicador evalúa la proporción de miembros del grupo objetivo que conocen los productos o prácticas ecológicas promocionados y los beneficios que aportan. Estos datos le ayudan a diseñar sus actividades de promoción y a evaluar su eficacia y alcance.
Cómo recopilar y analizar los datos necesarios
Recopile los siguientes datos realizando entrevistas individuales con una muestra representativa de los miembros de su grupo destinatario:
PREGUNTAS RECOMENDADAS (P) Y POSIBLES RESPUESTAS (R)
La redacción de las preguntas de la encuesta depende de lo que se pregunte:
1) Si pregunta por un producto específico, puede utilizar la misma metodología descrita en este indicador.
2) Si se pregunta por una o varias prácticas concretas (por ejemplo, el uso de varios métodos de ahorro de agua en casa), hay que hacer preguntas lo suficientemente específicas pero que al mismo tiempo no influyan en lo que la persona encuestada respuesta (por ejemplo, llevándola a un determinado respuesta).
Por ejemplo, si preguntas: "¿Sabes que regar los jardines por la noche es bueno para ahorrar agua?", estás llevando a la persona encuestada a una determinada respuesta. Por lo tanto, es mejor que preguntes, por ejemplo "¿Qué puede hacer la gente como usted para reducir la cantidad de agua que utiliza para sus jardines?" (sigue indagando: "¿Qué otras prácticas conoces?").
Este tipo de pregunta debe ser lo suficientemente específico, ya que, de lo contrario, la persona encuestada podría no mencionar la práctica deseada aunque la conozca. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si se pregunta de forma demasiado general: "¿Qué puede hacer para ahorrar agua?"
Para evaluar hasta qué punto la gente conoce los beneficios que aportan los productos o prácticas promocionados, pregunte a las personas que conocen el producto o las prácticas en cuestión lo siguiente: pregunta:
P: ¿Cuáles diría que son las ventajas más importantes de [especifique el producto/la práctica]?
R: utilice múltiples respuestas enumerando todos los beneficios que su intervención promueve
Nota: Es MUY importante que siga sondeando: "¿Qué otros beneficios ves?"; "¿Algo más?"
Para calcular el valor del indicador:
- decida el número (o tipo) de beneficios promocionados que un encuestado debe conocer para ser considerado "consciente de los beneficios" (sea realista y no ponga el punto de referencia demasiado alto)
- contar el número de encuestados que conocían el producto/la práctica y que podían indicar al menos el número mínimo de beneficios promocionados
- dividirlo por el número total de encuestados (incluidos los que no conocían el producto o la práctica promocionados)
- multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.
DESAGREGADO POR
Desglose los datos por sexo, ubicación, categoría de riqueza y otros criterios pertinentes para el contexto y el objetivo de su intervención.
COMENTARIOS IMPORTANTES
1) Si necesita evaluar el conocimiento de varios productos/prácticas diferentes, decida cuántas tecnologías (y sus beneficios) debe conocer un encuestado para que se le considere "conocedor de los productos/prácticas promocionados y sus principales beneficios" (por ejemplo, al menos 3 de 5 productos/prácticas). Al preparar la encuesta utilice P1 - P4 para cada uno de los productos/prácticas evaluados (ver indicador Conocimiento de Producto/Servicio). Durante la fase de análisis, cuente el porcentaje de encuestados que conocían el número mínimo de productos / prácticas y sus beneficios.
2) Se recomienda informar por separado sobre el porcentaje de encuestados que:
- are aware of the product / practice but not of its benefits
- conocen el producto/la práctica y, al mismo tiempo, son conscientes del número mínimo de ventajas clave
- son conscientes de cada uno de los diferentes beneficios promocionados (por ejemplo, cuántos dijeron que un determinado producto/práctica ahorra un determinado recurso natural, cuántos dijeron que les ahorra dinero, cuántos dijeron que es más cómodo de usar, etc.)
La utilización de estos datos puede aumentar la eficacia de cualquier actividad de promoción.
3) Es muy importante que los encuestadores estén bien formados en los métodos de sondeo, para que los encuestados digan todas las ventajas que conocen. Sin un sondeo adecuado, es probable que se olviden de mencionar algunas. Al mismo tiempo, el sondeo debe hacerse con sensibilidad, para que los encuestados no se sientan presionados a aportar más beneficios.
4) Considere también la posibilidad de recopilar y analizar datos sobre quiénes son las personas que han conocido el producto o la práctica. Esto podría ayudarle a comprender si los cambios en el conocimiento de la gente pueden atribuirse a su intervención.
5) Coordinar la recogida de estos datos con cualquier campaña o iniciativa de promoción le ayudará a evaluar su eficacia.