Uso de Prácticas y Productos Ecológicos

El indicador mide el número o la proporción de miembros del grupo objetivo que han empezado a utilizar aquellas prácticas, servicios o productos promovidos que son respetuosos con el medio ambiente y que contribuyen a un consumo y una producción más sostenibles. Esto incluye cualquier práctica/servicio/producto cuyo uso minimice la utilización de recursos naturales y materiales tóxicos, así como las emisiones de residuos y contaminantes a lo largo del ciclo de vida del servicio/producto (por ejemplo, el uso de productos energéticamente eficientes; la reducción, reutilización y reciclaje de materiales; la disminución del uso de productos químicos nocivos; etc.).

La metodología depende de si promueve un producto/servicio ecológico o si promueve una práctica ecológica:

UTILIZAR UN PRODUCTO/SERVICIO PROMOCIONADO

1) Revisión de los datos existentes: Si se centra en la promoción de productos o servicios respetuosos con el medio ambiente a través de un número limitado de empresas (por ejemplo, vendedores de tiendas, empresas de construcción) o actores sin ánimo de lucro (por ejemplo, una organización sin ánimo de lucro o un organismo gubernamental), puede entrevistar a sus representantes y revisar su documentación para evaluar el número de clientes que accedieron al producto/servicio promocionado. Esta opción suele ser más fácil (y a menudo también bastante precisa), pero no le indica si las personas que accedieron al producto lo utilizan o no. Como alternativa, si apoya a un gran mercado (por ejemplo, a través de los esfuerzos de creación de demanda), puede consultar a las asociaciones industriales pertinentes o a los organismos gubernamentales para obtener los datos sobre las ventas (si están disponibles).

2) Entrevistas individuales con miembros del grupo objetivo: Si no puede basarse en los datos existentes, puede realizar entrevistas individuales con una muestra representativa de los miembros del grupo objetivo. Este enfoque sólo es adecuado si es probable que el producto sea utilizado por al menos el 10-20% de los encuestados, de modo que los datos que reciba sean lo suficientemente precisos.

PREGUNTAS RECOMENDADAS (P) Y POSIBLES RESPUESTAS (R)

P1: ¿Ha oído hablar de [especifique el producto o servicio]? (si es necesario, proporcione más detalles sobre el servicio / producto, incluyendo una foto del producto)

R1: sí / no / no está seguro / no responde

(haga la siguiente pregunta sólo si la anterior respuesta es "sí")

P2: ¿Utiliza actualmente [especifique el producto o servicio]?

R2: sí / no / no responde

Para calcular el valor del indicador, divida el número de encuestados que utilizan el producto/servicio promocionado entre el número total de encuestados. Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.

SIGUIENDO UNA PRÁCTICA PROMOVIDA

Para evaluar si la gente sigue la práctica promovida, puede observar o entrevistar a una muestra representativa de los miembros del grupo objetivo.

Observaciones: Si promueve una práctica que es fácil de observar (como, por ejemplo, si la gente utiliza bolsas reutilizables cuando hace la compra), se recomienda realizar observaciones, ya que es probable que le proporcionen datos más precisos.

Entrevistas: La segunda opción es entrevistar a los miembros del grupo objetivo. Al hacerlo, tenga en cuenta el sesgo de deseabilidad social, una situación en la que los encuestados dicen lo que creen que es la práctica "socialmente deseada" en lugar de lo que realmente hacen. En la medida de lo posible, no pregunte directamente sobre la práctica. Por ejemplo, en lugar de preguntar "¿Recicla usted sus residuos domésticos?", pregunte " ¿Dónde se deshace de los residuos sólidos de su hogar? " o "¿Puede mostrarme dónde tira sus residuos domésticos?" . Asegúrese de que los encuestadores están formados en cómo indagar para obtener más detalles sin llevar a la persona encuestada a una determinada respuesta (por ejemplo, si un encuestado dice " tiro los residuos en un contenedor de basura", no es posible concluir si la persona encuestada recicla o no y se necesita más indagación / claridad).

Para calcular el valor del indicador, divida el número de encuestados que siguen la práctica promovida por el número total de encuestados. Multiplique el resultado por 100 para convertirlo en un porcentaje.

1) Tenga mucho cuidado con la práctica / servicio / producto que promueve. Aunque algunos puedan parecer ecológicos, su impacto medioambiental global a lo largo de todo el ciclo de vida puede ser mucho más negativo de lo que crees. Por ejemplo, aunque el uso de bolsas de la compra hechas de algodón o papel se percibe generalmente como "ecológico", su huella medioambiental global es mayor que la de las bolsas de polietileno de alta densidad (plástico) reutilizadas una vez (véanse los estudios danés y británico ).

2) Si es importante saber la frecuencia con la que los encuestados utilizan el producto/servicio en cuestión, pregunte "¿Puede decirme cuándo fue la última vez que utilizó [especifique el producto/servicio]?". Aunque es posible que una persona haya utilizado el producto, por ejemplo, ayer, pero que, por lo demás, sólo lo utilice una vez al año, en la muestra total de sus encuestados, estos hechos "accidentales" se anulan. Si utiliza este enfoque, obtendrá datos de frecuencia más fiables que los que obtendría si preguntara "¿Con qué frecuencia...?".

3) Si realiza entrevistas sobre el uso de un determinado producto, considere la posibilidad de verificar las respuestas pidiendo a la persona encuestada que le muestre el producto.

4) Si la persona encuestada no utiliza el producto/servicio/práctica promocionado, considere la posibilidad de preguntar por qué no lo utiliza. Aunque estas preguntas directas sobre el "POR QUÉ" proporcionan datos menos precisos que las preguntas indirectas (por ejemplo, sobre las ventajas/desventajas percibidas del producto/servicio/práctica, las cosas que dificultan su uso, etc.), pueden proporcionar información útil. Para su programación, también puede preguntar sobre las motivaciones del encuestado para utilizar el producto/servicio/práctica.

5) Si quiere que su indicador capte varias prácticas / productos / servicios, puede reformularlo de la siguiente manera "% de [especifique el grupo objetivo] que utiliza al menos X de X prácticas respetuosas con el medio ambiente promovidas [especifique: prácticas / productos / servicios]". Por ejemplo, "% de empresas objetivo que utilizan al menos2 de 3 prácticas promovidas respetuosas con el medio ambiente".

6) Si procede, considere la posibilidad de utilizar indicadores más específicos, como: 

    - % de [especifique el grupo destinatario] que sigue las medidas promovidas para reducir el uso de fuentes de energía no sostenibles(orientación aquí)

    - Porcentaje de [especifique el grupo destinatario] que sigue las prácticas de cocina con uso eficiente del combustible promovidas(orientación aquí)

    - Porcentaje de [especifique el grupo destinatario] que sigue las medidas de ahorro de agua promovidas(guíe aquí)