Coste por Clic

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coste medio de publicidad por clic especificado en contenido de pago en redes sociales

Este indicador mide el coste medio de la publicidad asociado a cada clic específico en contenido de pago en redes sociales. Ayuda a evaluar la eficacia con la que la inversión publicitaria genera el tipo de clic relevante para el objetivo de comunicación, como un clic en un enlace o en una página de destino. El coste por clic no indica si los usuarios llegaron correctamente a la página de destino o completaron la acción prevista, por lo que no debe interpretarse como una medida de la eficacia global de la campaña.

Determine el valor del indicador utilizando la siguiente metodología:

 

1) Define el alcance de la medición. Especifica la plataforma de redes sociales, la campaña o el contenido, el periodo de referencia y la inversión publicitaria que se va a incluir. Utiliza el importe gastado en publicidad a través de la plataforma; no incluyas los gastos de personal, producción de contenidos ni otros costes de la campaña. La inversión y los clics utilizados en el cálculo deben corresponder al mismo alcance.

2) Siguiendo las directrices del indicador «Clics», define el tipo de clic que se ajuste al objetivo de comunicación y registra el número de esos clics dentro del mismo ámbito de medición. Por ejemplo, cuando el objetivo sea dirigir a los usuarios a información adicional o a un servicio, utiliza los clics en enlaces o en destinos, cuando estén disponibles, en lugar de una medida más amplia como «todos los clics». Comprueba la definición actual de la plataforma, ya que las métricas de clics disponibles y las reglas de recuento varían según la plataforma y pueden cambiar con el tiempo.

3) Calcula el indicador de la siguiente manera : Coste por clic = gasto en publicidad ÷ número de clics especificados. Por ejemplo, si se gastaron USD 5.000 en el contenido de pago seleccionado y este generó 1.000 clics en los enlaces especificados, el coste por clic es de USD 5 por cada clic en un enlace.

Si la plataforma publicitaria facilita directamente el coste por clic, puedes utilizar la cifra facilitada por la plataforma siempre que sus definiciones de «coste» y «clic» coincidan con el ámbito y el tipo de clic que pretendes medir.

Al combinar los resultados de varios anuncios o contenidos, suma todo el gasto publicitario relevante y divídelo entre el número total de clics equivalentes. No te limites a calcular la media de los valores de coste por clic de cada anuncio, ya que esto puede dar lugar a un resultado engañoso cuando los anuncios han generado un número muy diferente de clics.

Estos datos pueden desglosarse por plataforma de redes sociales y, si resulta pertinente y viable, también por tipo de contenido, público u otros factores relevantes para el objetivo de comunicación.

1) El coste por clic mide el coste que supone generar la acción de clic especificada, no la eficacia general ni la rentabilidad de la comunicación. Por lo general, es preferible un coste por clic más bajo cuando se comparan clics equivalentes, pero no es necesariamente mejor si los clics más baratos son menos relevantes o tienen menos probabilidades de dar lugar a la acción deseada.

2) No existe un coste por clic «óptimo» universal par no . Puede variar considerablemente en función de la plataforma, el público, el país, el objetivo de la campaña, la ubicación, la competencia publicitaria, la estrategia de puja y el contenido. Siempre que sea posible, compara el rendimiento a lo largo del tiempo utilizando la misma plataforma, la misma definición de clic y el mismo alcance de medición, en lugar de basarte en valores de referencia genéricos.

3) Un clic no significa necesariamente que el usuario haya llegado con éxito a la página de destino o haya interactuado con ella. Cuando el tráfico del sitio web sea un factor importante, compara el coste por clic con indicadores relevantes posteriores al clic, como las visitas a la página de destino, las sesiones en el sitio web, los registros, las descargas u otras acciones previstas.

4) No hay que confundir el coste medio por clic con una puja máxima por clic ni con el importe que se cobra por un clic concreto. Las plataformas publicitarias pueden utilizar diferentes sistemas de puja y de facturación, y una campaña puede tener un valor de coste por clic incluso cuando el coste por clic no sea su método de puja.

5) Las definiciones de las métricas de la plataforma, las interfaces y los sistemas publicitarios pueden cambiar. Para realizar un seguimiento continuado, utiliza, siempre que sea posible, la misma definición de «clic» y el mismo procedimiento de medición , y documenta los cambios importantes.

Considera también la posibilidad de utilizar los siguientes indicadores:

• Clics (define la acción de clic utilizada en el denominador del coste por clic y ofrece orientación sobre cómo interpretar los clics)

• Tasa de clics (muestra con qué frecuencia la exposición de la audiencia genera el clic especificado, lo que complementa la perspectiva de rentabilidad del coste por clic)

• tasa de compromiso (ofrece una medida más amplia de la interacción, en la que hacer clic es solo una de las posibles respuestas del público)